La caution permet de sécuriser chaque réservation en demandant au voyageur de déposer un montant avant son arrivée. Vous pouvez l’activer directement depuis la Guest App d’un logement.
Désactiver la caution pour les réservations Airbnb
Une fois la caution activée, il est possible de la désactiver spécifiquement pour Airbnb, à condition que le logement soit connecté à un channel manager 100 % intégré à CozyUp (synchronisation + messages automatiques).
Vous pouvez vérifier la liste des channel managers compatibles ici.
Activer le remboursement automatique
CozyUp permet également d’activer le remboursement automatique de la caution.
Vous pouvez définir un délai avant remboursement afin d’effectuer vos vérifications post-séjour en toute sérénité.
Une fois le remboursement automatique déclenché, le montant peut mettre quelques jours à apparaître sur le compte bancaire du voyageur.
Ce délai dépend exclusivement de Stripe et de la banque du client, et non de CozyUp.
