CozyUp se connecte maintenant à SuperHote V2. Vos réservations SuperHote arrivent automatiquement dans CozyUp, et vos logements restent associés à leurs annonces SuperHote.
Cet article couvre deux cas :
vous connectez SuperHote V2 pour la première fois ;
vous étiez déjà connecté à SuperHote et vous passez à la connexion SuperHote V2.
Avant de commencer : créez votre clé API SuperHote V2
Dans SuperHote, ouvrez Plateformes et intégrations > API SuperHote V2.
Cliquez sur Créer une clé API (« Create API key ») et nommez-la « CozyUp ».
Cochez ces autorisations :
rentals.read (lecture des hébergements)
reservations.read (lecture des réservations)
messages.read (lecture des messages)
messages.write (envoi de messages)
webhooks.manage (mises à jour automatiques)
Copiez la clé.
🤝 À savoir : SuperHote n'affiche la clé qu'une seule fois. Copiez-la avant de fermer l'écran. Si vous la perdez, créez-en une nouvelle. La clé doit rester active dans SuperHote tant que vous utilisez CozyUp.
Cas 1 : vous connectez SuperHote V2 pour la première fois
Étape 1 : ouvrez la page Applications
Dans CozyUp, cliquez sur Applications dans le menu latéral gauche. Vous y trouvez tous les PMS et Channel Managers que CozyUp peut connecter.
Étape 2 : cliquez sur Connecter sur la carte SuperHote
Dans la liste « Property management system & Channel managers », repérez la carte SuperHote (entourée en rouge ci-dessous), puis cliquez sur son bouton Connecter.
Envie de voir ce que la connexion apporte avant de vous lancer ? Cliquez sur Plus d'infos sur la carte : ce panneau s'ouvre à droite de l'écran.
Étape 3 : collez votre clé API
La fenêtre « Link Your Account » s'ouvre. Collez votre clé dans le champ API Token, puis cliquez sur Connect.
Vous revenez ensuite sur CozyUp : SuperHote V2 est connecté.
Étape 4 : importez vos logements
Cliquez sur Logements dans le menu latéral gauche, puis sur Ajouter en haut à droite, et choisissez l'import depuis SuperHote.
Cas 2 : vous étiez déjà connecté à SuperHote
Comptez environ cinq minutes, et faites les étapes d'une traite.
⚠️ Important : votre ancienne connexion s'arrête dès que vous cliquez sur le bouton de mise à jour. Les messages automatiques prévus entre ce clic et la fin de l'étape 4 ne partent pas. Préparez votre clé API SuperHote V2 avant de commencer.
Dans CozyUp, cliquez sur Applications dans le menu latéral gauche (même page que dans le cas 1).
Sur la carte SuperHote, le bouton s'appelle Update (mettre à jour) à la place de Connecter. Cliquez dessus.
Dans la fenêtre « Link Your Account » qui s'ouvre (la même que dans le cas 1), collez votre clé dans le champ API Token, puis cliquez sur Connect. Vous revenez sur CozyUp.
En haut de la page Applications, un encadré indique que des logements utilisent encore votre ancienne connexion SuperHote. Cliquez sur Déplacer mes logements.
Chaque logement est associé à son annonce SuperHote et passe sur la connexion SuperHote V2.
Si le message « SuperHote synchronise encore vos annonces » s'affiche
Vos annonces ne sont pas encore toutes arrivées. Attendez une minute, puis cliquez de nouveau sur Déplacer mes logements. Rien n'est modifié entre-temps.
Si des logements restent dans l'encadré
Ces logements n'ont pas d'annonce correspondante dans votre compte SuperHote. Pour chacun :
Cliquez sur Déconnecter à côté du logement.
Ouvrez la page du logement et associez-le à la bonne annonce SuperHote.
Ce qui est conservé
Les logements déplacés gardent :
leurs réservations ;
leurs messages automatiques programmés ;
leur guest app, leur boutique et leurs upsells ;
leurs réglages.
Vous n'avez rien à recréer.
Bon à savoir
L'upsell de nuits supplémentaires n'est pas encore disponible avec SuperHote V2.
Un espace de travail ne peut être connecté qu'à un seul PMS à la fois.
Il n'est plus possible de créer une connexion SuperHote avec l'ancienne méthode.
Une question ou un blocage ? Écrivez-nous depuis le chat en bas à droite de CozyUp.